La confiance est un thème qui apparaît le plus fréquemment dans les livres sur le management. La relation de confiance est en effet l’une des bases fondamentales pour avoir des équipes motivées au sein d’une entreprise. Avoir confiance en une personne, c’est savoir que vous pouvez compter sur elle. Vous pouvez vous fier à elle. … Lire plus
La plateforme de marque incarne l’identité d’une entreprise à la fois sur la forme et sur le fond. Elle contient tant les intentions graphiques que le texte à proprement parler. Elle apporte des réponses à des questions essentielles comme l’identité, la mission, la vision, les valeurs, etc. Mais pourquoi utiliser une plateforme de marque ? Qu’est-ce … Lire plus
L’email reste un canal de communication fortement privilégié dans le cadre des échanges professionnels. C’est un outil puissant pour débuter ou entretenir une relation commerciale. Dirigeant d’une entreprise, entrepreneur, chercher d’emploi, vous avez besoin de relancer un interlocuteur par mail ? Cet article vous explique avec des exemples comment formuler un mail de relance professionnel. Quelle … Lire plus
La méthode BANT est une technique classique de vente et de qualification permettant aux commerciaux de mieux qualifier les clients potentiels. Elle les aide à comprendre le processus de prise de décision chez les prospects pour améliorer leurs performances. Dans le présent article, vous découvrirez en détail en quoi consiste cette méthodologie ainsi que sa … Lire plus
La prospection téléphonique représente un redoutable outil de marketing à condition que ses codes soient maitrisés. Mais qu’est-ce que la prospection téléphonique ? Quels sont ses avantages ? Quelles sont les étapes à suivre ? Dans le présent, vous découvrirez l’essentiel à connaitre afin de vendre au téléphone ou d’obtenir des rendez-vous avec succès. Qu’est-ce que la prospection … Lire plus
La phrase d’accroche joue un rôle crucial dans le domaine du marketing et des ventes car elle est souvent le premier contact entre une entreprise et son public. Elle peut être vue comme la poignée de main virtuelle qui donne le ton pour le reste de la conversation. Une phrase d’accroche efficace capte l’attention du … Lire plus
Envie de créer une association pour porter un projet qui vous tient à cœur ? Différents types d’associations sont possibles, mais le choix dépend entièrement de vos objectifs. Voici le guide complet des 4 grandes catégories d’associations existantes dans le cadre ou en dehors de la loi du 1er juillet 1901. Les associations loi de 1901 … Lire plus
Mis en place par les ordonnances Macron, le comité social et économique encore appelé CSE est la nouvelle instance de représentation du personnel. Il est obligatoire depuis le 1er janvier 2020 pour toute entreprise comptant plus de 11 salariés. Il concentre dans une même entité les délégués du personnel, la CHSCT et le comité d’entreprise. Dans … Lire plus
De nombreuses entreprises, qu’il s’agisse de petites start-ups ou de grandes sociétés, choisissent d’externaliser leurs processus, car de plus en plus de services nouveaux et innovants deviennent disponibles dans le climat commercial actuel, en constante évolution et hautement concurrentiel. Cet article va vous permettre de comprendre l’externalisation des processus d’affaires, le BPO. Qu’est-ce que le … Lire plus
Vous désirez rejoindre l’aventure entrepreneuriale et mettre en place votre entreprise en France ? Vous devez savoir que pour réaliser votre projet, il existe un certain nombre de démarches à effectuer. Alors avant de vous lancer, découvrez dans cet article les formalités légales à remplir afin de créer votre société. Le choix du statut juridique de … Lire plus
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