En marketing commercial, un lead correspond au contact d’un client potentiel également appelé prospect. Ce terme peut notamment varier selon les organisations. En effet, certains parlent d’un client qui est déjà établi en tant que prospect. D’autres par contre parlent d’un contact commercial. Dans tous les cas et ce qui est commun à tous, c’est … Lire plus
L’objectif majeur d’une entreprise est de vendre et d’augmenter son chiffre d’affaires. Alors pour réussir, celle-ci doit booster sa visibilité auprès de sa clientèle à travers l’amélioration de sa communication et de son branding. Elle doit donc se créer une image de marque forte et cohérente. C’est ce que vise le prisme de Kapferer. Le … Lire plus
Le développement de la notoriété est une phase incontournable de la réussite de toute entreprise. Cela passe notamment par la cohérence de son image et des messages qu’elle délivre à son audience. Le brand book est donc indispensable pour n’importe quelle entreprise. C’est la bible de celle-ci en termes de communication. Découvrez ici comment en … Lire plus
De nouveaux métiers apparaissent de plus en plus aujourd’hui dans le paysage du marketing digital. Ceci est possible notamment grâce à l’émergence du numérique. C’est le cas du bid manager. Ce dernier fait partie des plus jeunes métiers du web, mais il est d’ores et déjà très prisé. Voici tout ce qu’il faut savoir sur … Lire plus
Issue du monde de l’industrie dans les années 80, la méthode cycle en V reste à ce jour un modèle incontournable que de nombreuses entreprises emploient pour le management de certains projets. Cet outil d’organisation des activités s’est au fur et à mesure étendu à d’autres domaines, et plus particulièrement celui de l’informatique. C’est une alternative plus … Lire plus
La carte perceptuelle de positionnement est certainement l’outil le plus utilisé pour représenter de manière visuelle le positionnement d’une entreprise. Il s’agit d’une matrice comportant deux axes qui correspondent chacun à un critère spécifique. L’objectif est de placer les acteurs principaux d’un marché sur la matrice. C’est ce qui fait la force de cet outil. … Lire plus
Le rétroplanning est un outil indispensable pour contrôler le déroulement d’un projet du début à la fin. Ce terme est couramment utilisé dans le monde professionnel et il se rapporte à la partie organisationnelle. Il vous aide à mieux gérer votre temps et à visualiser le projet sous la forme d’un calendrier. Il met notamment en … Lire plus
Une démarche commerciale ne s’improvise pas. Avoir un plan de vente est essentiel pour la mener à bien. C’est en effet une manière de coordonner vos arguments, de démarrer les prospections des clients afin de définir au mieux votre stratégie et de parvenir à la vente qui est la phase ultime de la customer journey. … Lire plus
L’identité de marque est au cœur de la stratégie marketing d’une entreprise. Il vous est impossible de vous en passer si vous souhaitez asseoir la réputation de votre société dans le temps. Elle définit en effet comment la marque sera vue aussi bien par ses consommateurs que par ses employés ou ses partenaires. Elle est … Lire plus
La notion de concurrence correspond à la rivalité entre plusieurs entreprises. Ces dernières évoluent et agissent au sein d’un même marché afin de satisfaire les besoins des mêmes cibles. À cet effet, l’étude de la concurrence est l’un des piliers majeurs à réaliser dans le cadre d’une étude de marché. Cette étude va permettre de … Lire plus
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