La carte perceptuelle de positionnement est certainement l’outil le plus utilisé pour représenter de manière visuelle le positionnement d’une entreprise. Il s’agit d’une matrice comportant deux axes qui correspondent chacun… Read More »Création d’une carte perceptuelle de positionnement : comment procéder ?
Le rétroplanning est un outil indispensable pour contrôler le déroulement d’un projet du début à la fin. Ce terme est couramment utilisé dans le monde professionnel et il se rapporte à… Read More »Comment réaliser un rétroplanning efficace ?
Une démarche commerciale ne s’improvise pas. Avoir un plan de vente est essentiel pour la mener à bien. C’est en effet une manière de coordonner vos arguments, de démarrer les… Read More »Réussir son entretien commercial : voici 7 étapes de la vente à connaître
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La notion de concurrence correspond à la rivalité entre plusieurs entreprises. Ces dernières évoluent et agissent au sein d’un même marché afin de satisfaire les besoins des mêmes cibles. À… Read More »Concurrent direct et indirect : quelle est la différence ?
La confiance est un thème qui apparaît le plus fréquemment dans les livres sur le management. La relation de confiance est en effet l’une des bases fondamentales pour avoir des… Read More »Comment bâtir une relation de confiance professionnelle ?
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L’email reste un canal de communication fortement privilégié dans le cadre des échanges professionnels. C’est un outil puissant pour débuter ou entretenir une relation commerciale. Dirigeant d’une entreprise, entrepreneur, chercher… Read More »Mail de relance professionnel : comment le formuler ?
La méthode BANT est une technique classique de vente et de qualification permettant aux commerciaux de mieux qualifier les clients potentiels. Elle les aide à comprendre le processus de prise… Read More »Tout savoir sur la méthode BANT : étapes et pertinence
La prospection téléphonique représente un redoutable outil de marketing à condition que ses codes soient maitrisés. Mais qu’est-ce que la prospection téléphonique ? Quels sont ses avantages ? Quelles sont les étapes… Read More »Prospection téléphonique : tout ce que vous devez savoir