La carte perceptuelle de positionnement est certainement l’outil le plus utilisé pour représenter de manière visuelle le positionnement d’une entreprise. Il s’agit d’une matrice comportant deux axes qui correspondent chacun à un critère spécifique. L’objectif est de placer les acteurs principaux d’un marché sur la matrice. C’est ce qui fait la force de cet outil. … Lire plus
Le rétroplanning est un outil indispensable pour contrôler le déroulement d’un projet du début à la fin. Ce terme est couramment utilisé dans le monde professionnel et il se rapporte à la partie organisationnelle. Il vous aide à mieux gérer votre temps et à visualiser le projet sous la forme d’un calendrier. Il met notamment en … Lire plus
Une démarche commerciale ne s’improvise pas. Avoir un plan de vente est essentiel pour la mener à bien. C’est en effet une manière de coordonner vos arguments, de démarrer les prospections des clients afin de définir au mieux votre stratégie et de parvenir à la vente qui est la phase ultime de la customer journey. … Lire plus
L’identité de marque est au cœur de la stratégie marketing d’une entreprise. Il vous est impossible de vous en passer si vous souhaitez asseoir la réputation de votre société dans le temps. Elle définit en effet comment la marque sera vue aussi bien par ses consommateurs que par ses employés ou ses partenaires. Elle est … Lire plus
La notion de concurrence correspond à la rivalité entre plusieurs entreprises. Ces dernières évoluent et agissent au sein d’un même marché afin de satisfaire les besoins des mêmes cibles. À cet effet, l’étude de la concurrence est l’un des piliers majeurs à réaliser dans le cadre d’une étude de marché. Cette étude va permettre de … Lire plus
La confiance est un thème qui apparaît le plus fréquemment dans les livres sur le management. La relation de confiance est en effet l’une des bases fondamentales pour avoir des équipes motivées au sein d’une entreprise. Avoir confiance en une personne, c’est savoir que vous pouvez compter sur elle. Vous pouvez vous fier à elle. … Lire plus
La plateforme de marque incarne l’identité d’une entreprise à la fois sur la forme et sur le fond. Elle contient tant les intentions graphiques que le texte à proprement parler. Elle apporte des réponses à des questions essentielles comme l’identité, la mission, la vision, les valeurs, etc. Mais pourquoi utiliser une plateforme de marque ? Qu’est-ce … Lire plus
L’email reste un canal de communication fortement privilégié dans le cadre des échanges professionnels. C’est un outil puissant pour débuter ou entretenir une relation commerciale. Dirigeant d’une entreprise, entrepreneur, chercher d’emploi, vous avez besoin de relancer un interlocuteur par mail ? Cet article vous explique avec des exemples comment formuler un mail de relance professionnel. Quelle … Lire plus
La méthode BANT est une technique classique de vente et de qualification permettant aux commerciaux de mieux qualifier les clients potentiels. Elle les aide à comprendre le processus de prise de décision chez les prospects pour améliorer leurs performances. Dans le présent article, vous découvrirez en détail en quoi consiste cette méthodologie ainsi que sa … Lire plus
La prospection téléphonique représente un redoutable outil de marketing à condition que ses codes soient maitrisés. Mais qu’est-ce que la prospection téléphonique ? Quels sont ses avantages ? Quelles sont les étapes à suivre ? Dans le présent, vous découvrirez l’essentiel à connaitre afin de vendre au téléphone ou d’obtenir des rendez-vous avec succès. Qu’est-ce que la prospection … Lire plus
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