Le change management et les moteurs du changement

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Le Change Management ou la gestion du changement est un terme qui fait partie intégrante des fonctions de leadership et de management.  Cet article s’adresse à tous ceux qui veulent mettre en œuvre un projet de changement dans leur entreprise.  Vous verrez comment élaborer un processus de changement efficace dans votre entreprise. Qu’est-ce que le … Lire plus

Comment choisir un logiciel pour vos devis et la facturation

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Le logiciel de facturation est considéré comme un outil de comptabilité, il organise efficacement la facturation d’une entreprise et nous aide à gagner du temps et de l’énergie. Le temps des factures manuelles est révolu, il faut vérifier que les factures ne se répètent pas, s’assurer que les factures sont payées, qu’elles sont en retard … Lire plus

Mentoring, l’importance d’un mentor pour un chef d’entreprise

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Des siècles se sont écoulés depuis le jour où, selon la légende, Ulysse partit pour la guerre de Troie et confia la garde de son fils Télémaque à Mentor, qui s’avéra être la déesse Athéna, patronne des arts et de l’industrie. Depuis lors et jusqu’à aujourd’hui, l’importance du mentoring ou mentorat comme technique de développement … Lire plus

Les avantages d’un WMS pour votre Supply Chain Mamangement

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Le supply chain management ou, en français, gestion de la chaine d’approvisionnement (GCA) représente les flux physiques entre de toutes les personnes, les technologies, les machines, entreprises, … impliquées dans la production et la vente des produits finis ou services. Comme la plupart des tâches dans une entreprise moderne, celle-ci peut être gérée par un … Lire plus

Méthode qqoqccp ou des 5W, une technique de questionnement à essayer

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L’être humain est chaque jour confronté à diverses situations tant sur le plan professionnel que personnel. À chacune de ces situations, correspond une solution qu’il faut bien évidemment trouver. Bien souvent, cette solution est la porte qui aboutit à une nouvelle étape. Pour trouver des solutions et viser la résolution de plusieurs problèmes, la méthode … Lire plus

Les différents types de caisse pour un commerçant

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Une caisse enregistreuse est une machine chargée d’enregistrer et d’encaisser les acquisitions des clients. Composée d’un tiroir-caisse, d’un clavier, d’un outil à calculer et d’imprimantes, elle peut être complétée par différents accessoires comme le lecteur de code-barres qui est le plus couramment utilisé. Pour en savoir plus sur cette technologie, lisez cet article qui vous … Lire plus

Les étapes pour déployer un Plan de marketing digital

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Un plan de marketing digital ou numérique est un document qui comprend la planification de différents éléments qui composent votre stratégie marketing en ligne : comment vous allez la développer, par quels canaux et quel sera l’investissement dans chacun d’eux. Mais le plan marketing numérique est-il subordonné au plan marketing général de l’entreprise ? Comment le créer ? … Lire plus

A savoir pour implémenter un CRM dans votre entreprise

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Que vous possédiez une grande ou une petite entreprise, l’utilisation d’un CRM se révèle un atout majeur dans la gestion de la relation client dans une activité commerciale. Les commerciaux qui l’utilisent dépassent de plus de 24 % leur objectif annuel commercial, et 47 % des entreprises qui se servent d’un outil CRM voient un … Lire plus

Formation sur les réseaux sociaux : comment la choisir ?

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Pour une entreprise qui veut émerger, il est important pour elle de bien exploiter les réseaux sociaux pour sa politique de communication digitale. Cela nécessite de bonnes formations au marketing digital. Avec une formation sur les réseaux sociaux, vous aurez plus de facilité à communiquer avec vos clients et surtout à connaître leurs besoins réels. … Lire plus