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Elton Mayo est un psychologue et sociologue australien à l’origine du mouvement des relations humaines en management. Il est considéré comme l’un des pères fondateurs de la sociologie du travail en initiant la vision sociale de l’être humain au travail. Il est aussi connu pour avoir théorisé « l’effet Hawthorne » appelé généralement effet de l’observateur. Voici ci-dessous, … Lire plus
La segmentation clientèle représente une approche action prépondérante pour toute stratégie de commercialisation. Grâce à elle, vous pourrez mieux comprendre vos consommateurs et donc améliorer vos produits ou services pour satisfaire leurs besoins. Pour réussir vos campagnes marketing, il est nécessaire de segmenter votre population (clients et prospects) et de travailler sur des groupes distincts. … Lire plus
Certains projets d’entreprise nécessitent parfois la mobilisation de compétences différentes et complémentaires. Celles-ci peuvent être organisationnelles, commerciales, linguistiques ou encore techniques. À cet effet, aller à la recherche d’un associé avec lequel travailler s’avère indispensable. Ainsi, où et comment trouver l’associé idéal pour son projet d’entreprise ? Recherche associé : comment trouver le bon partenaire ? Il existe de … Lire plus
Au sein d’une entreprise, un employé peut être amené à réaliser des heures supplémentaires à la demande de son employeur. Ces heures effectuées au-delà de la durée légale du travail doivent naturellement être rémunérées. Il bénéficie en effet d’une majoration de rémunération. Comment se passe le calcul heures supplémentaires ? Calcul heures supplémentaires : qu’est-ce que c’est ? On … Lire plus
De nombreuses entreprises utilisent de nos jours les différents services proposés par les assistantes virtuelles. Il peut s’agir de la délégation des tâches répétitives, de la gestion administrative, de la rédaction de contenus ou encore de la saisie informatique. Tout simplement, les missions d’une assistante virtuelle sont variées. Voici ci-dessous quelques raisons de faire appel aux … Lire plus
Depuis 2018, il est obligatoire pour toute entreprise d’élaborer ses factures avec un logiciel agréé par l’État même si celle-ci compte moins de dix salariés. Pour les TPE-PME, il existe aujourd’hui un moyen gratuit pour facturer de manière professionnelle. Il s’agit du logiciel en ligne henrri facture dotant d’un bon système d’organisation. Il permet de … Lire plus
La réalisation de budget prévisionnel est une phase incontournable dans la croissance de toute entreprise. Celui-ci désigne une estimation précise des dépenses et recettes. C’est un véritable outil d’aide à la décision qui vous permettra d’anticiper votre futur résultat. Faire un budget prévisionnel, c’est planifier vos besoins en trésorerie et revoir vos objectifs fixés. Découvrez … Lire plus
Le coût d’acquisition client est un élément capital dans le processus de développement de toute entreprise. Il est en effet indispensable pour définir le montant à investir afin de connaître le nombre de clients à acquérir dans l’atteinte du chiffre d’affaires fixé. Pour les investisseurs potentiels, il constitue un élément essentiel permettant à ceux-ci d’évaluer … Lire plus
Les charges fixes et variables sont des charges que doit supporter une entreprise pour développer son activité. Elles font partie des ratios de gestion que tout dirigeant doit connaître pour mener efficacement la gestion de son entreprise. Les identifier va en effet permettre à l’entreprise d’être flexible et de pouvoir évaluer sa rentabilité. Découvrez dans … Lire plus
Comprendre le parcours utilisateur est incontournable pour innover et améliorer les produits ou services d’une entreprise. Cet outil marketing permet en effet de se faire une idée sur la manière dont un utilisateur interagit avec un produit. Il permet donc d’évaluer les risques qui peuvent modifier le comportement des clients, et ainsi créer une meilleure … Lire plus
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