Comment créer une proposition de valeur efficace ?

En tant qu’entreprise, vous avez la nécessité de faire la différence et d’inciter les clients à acheter vos produits ou services. C’est pourquoi il est essentiel que ceux-ci perçoivent leur valeur. Cette dernière décrit en effet la façon…

Comment calculer le taux de rétention client ?

Attirer de nouveaux clients est une très bonne chose, mais les retenir et les fidéliser est une autre problématique. En effet, il est beaucoup plus rentable pour une entreprise de conserver ses clients existants. C’est pourquoi il est tout…